Milyen adatokat gyűjtünk?
Lima Medical d.o.o. vállalat a következő személyes adatokat gyűjti üzleti célokra: név és vezetéknév, cím és lakóhely, e-mail cím, kapcsolattartó telefonszáma, annak az eszköznek az IP-címe, amelyről bejelentkezik, valamint egyéb adatokat, amelyeket a felhasználók a www.lima-medical.com weboldalon található űrlapokon adnak meg. A Lima Medical nem vállal felelősséget a felhasználó által megadott adatok pontosságáért.
A személyes adatok kezelésének módja és célja
A www.lima-medical.com használatával a Felhasználó elfogadja az ezen a weboldalon közzétett általános szerződési feltételeket. Ezen az oldalon a Felhasználó rendszeresen nyomon követheti az általános feltételekben bekövetkezett változásokat, és ebből következően a gyűjtött személyes adatok kezelésének módját és célját. A
Lima Medical d.o.o., mint a személyes adatok kezelője, ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése (tájékoztató anyagok, ajánlatok, számlák és minden, ami a megrendeléssel kapcsolatos információ küldése) és egyéb, a megrendeléssel kapcsolatos és szükséges kommunikációs célokra használja fel.
Az adatkezelő a személyes adatokat direkt marketing, valamint a vásárolt termékekre vonatkozó adatok alapján a vásárlási szokások tanulmányozása és ennek eredményeként célzott marketing céljaira is felhasználja. A Felhasználó bármikor írásban kérheti, hogy az Adatkezelő véglegesen vagy átmenetileg hagyjon fel személyes adatainak és vásárlási adatainak a fenti célokra történő felhasználásával.
Feliratkozás az e-hírekre
A Felhasználók feliratkozhatnak az elektronikus hírlevélre, amellyel a Lima Medical d.o.o. tájékoztatja őket az online és más értékesítési pontokon kínált új termékekről, a marketingtevékenységekről és egyéb promóciókról a lemondásukig. Az e-hírekre való feliratkozással a felhasználó felkerül az e-hírek címzettjeinek listájára. Az e-hírlevélre való feliratkozáshoz a Lima Medical online áruház a következő információkat gyűjti: név és vezetéknév, e-mail cím, IP-cím. Az űrlap e-mail címmel történő elküldését
követően a felhasználó visszaigazoló üzenetet kap a megadott címre – ennek megerősítésével a lemondásig feliratkozik a Lima Medical webáruház elektronikus hírlevelére. A Felhasználó bármikor írásban leiratkozhat a info@lima-medical.com címre küldött e-mailben, vagy a LEÍRATKOZÁS gombra kattintva, és az elküldött e-mailben kéri, hogy a személyes adatok kezelője véglegesen vagy átmenetileg szüntesse meg személyes adatainak közvetlen marketing célú felhasználását. A kérelemnek a kérelem kézhezvételétől számított 15 napon belül, a törvényben előírtak szerint eleget teszünk. A Felhasználó kérheti az adatok átadását, illetve azokkal való megismerkedést is. A Lima Medical d.o.o. adatkezelő vállalja, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gondosan védi az adatokat.
Vásárlás vendégként
Abban az esetben, ha a Felhasználó vendégként adja le a rendelést, a Lima Medical d.o.o. a megadott adatokat felhasználja a leadott rendelés feldolgozásához. A ZDDV-1 86. § -a értelmében az online áruháznak, mint adóalanynak gondoskodnia kell arról, hogy a Szlovénia területén történő termékértékesítésről vagy szolgáltatásnyújtásról szóló számlákat legalább 10 évig megőrizzék annak az évnek a végét követően, amelyre a számlák vonatkoznak - és ez magában foglalja a számlán lévő adatok is tárolását is. A Felhasználó a weboldalon közzétett e-mail címen konkrét kérdéseket is felküldhet a Lima Medical webáruháznak, és ezáltal megadhatja a megadott adatokat az adatkezelőnek. Ezeket a felhasználó kérdésének megválaszolására használjuk fel. A weboldalon feltüntetett e-mail cím nem személyes, hanem üzleti e-mail cím. Tehát nem egy fizikai személyhez kötődik, ezért az így továbbított adatokat azonban különböző személyek kezelhetik - a felhasználó kérdésének gyors és hatékony megoldása érdekében. Az ezen a weboldalon megjelölt címre küldött e-mail elküldésével a felhasználó elfogadja a www.lima-medical.com weboldal általános használati feltételeit.
Felhasználói jogok
A Felhasználó bármikor kérheti, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kapjon az adatkezelő által kezelt személyes adatairól, azok korlátozásáról, törléséről, helyesbítéséről vagy adattovábbításáról, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és panasszal élhet az információs biztosnál.
Hogyan biztosítjuk az adatbiztonságot
? A felhasználó által a Lima Medical online áruház oldalain található űrlapokon vagy más módon (e-mailben, telefonon stb.) megadott adatok bizalmasak, és a vonatkozó szlovén jogszabályoknak megfelelően kezeljük őket. A Lima Medical d.o.o. megvédi a személyes adatokat, és megakadályozza az azokkal való visszaéléseket. A személyes adatokat csak azokra a célokra használjuk fel, amelyekhez a Felhasználó hozzájárulását adta. A személyes adatokhoz a Lima Medical d.o.o. által feljogosított személyek (alkalmazottak, szerződéses partnerek) férhetnek hozzá, akikkel a Lima Medical d.o.o. megfelelő szerződéseket kötött a személyes adatok védelméről és feldolgozásáról. Személyes adatainak védelméért maga a felhasználó is felelős, mégpedig úgy, hogy biztosítja felhasználónevének és jelszavának biztonságát, valamint elektronikus eszköze megfelelő szoftveres (vírusirtó) védelmét.
A Lima Medical online áruház SSL technológiát használ az összes felhasználói személyes adat továbbítására, amely biztosítja a megrendelésekkel együtt küldött összes információ titkosítását. Amikor a felhasználó bankkártyás fizetés esetén megadja a fizetési kártya adatait, ezek kódolt formában a felhasználó számítógépéről közvetlenül a bank szerverére kerülnek.
A Felhasználó által az üzemeltetőre bízott adatok bizalmasak. A Lima Medical d.o.o. nem továbbítja azokat jogosulatlan harmadik feleknek. A személyes adatok azonban továbbíthatók megbízható partnereknek vagy jogszabályi kötelezettség alapján, a vonatkozó személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően.
Adatokat lehet szolgáltatni:
• a weboldal zavartalan működését és fejlesztéseit biztosító adatfeldolgozó és információs szolgáltató cégeknek (szerver hosting, e-mail marketing, stb.);
• marketing ügynökségeknek remarketing céljából (titkosított formában);
• olyan cégeknek, amelyek biztosítják a zökkenőmentes vásárlási folyamatot (Bankart, szállítási szolgáltatások, stb.), de csak a megrendelés sikeres teljesítéséhez szükséges mértékben;
• felhatalmazott intézményeknek, ha jogszabály előírja (bíróság, stb.).
Minden olyan partner, aki hozzáfér a személyes adatokhoz, köteles azokat gondosan, az európai jogszabályokkal összhangban kezelni.
Hozzájárulás és megőrzési időszak
Az info@lima-medical.com webhely használatával a Felhasználó elfogadja az ezen a webhelyen közzétett általános használati feltételeket. Ezen az oldalon a Felhasználó rendszeresen nyomon követheti az általános feltételekben bekövetkezett változásokat, és ebből következően a gyűjtött személyes adatok kezelésének módját és célját.
Weboldalunk használatával a felhasználó megerősíti, hogy az info@lima-medical.come-mail címen elolvasta, megértette és elfogadta az összes adatkezelési feltételt és használati módot. A Lima Medical d.o.o. az adatokat az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásáig tárolja a szlovén és európai jogszabályoknak megfelelően, vagy mindaddig, amíg az adatgyűjtés vagy a további feldolgozás célja megvalósul.
Facebook Pixel
Az info@lima-medical.com címen található weboldalon a Facebook Pixelt használjuk. Lehetővé teszi a felhasználók viselkedésének nyomon követését, miután egy Facebook-hirdetésre kattintás után átirányították őket valamelyik weboldalunkra. Ez a folyamat a Facebook-hirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célból történő értékelésére szolgál, és segíthet a jövőbeni hirdetési kampányok optimalizálásában. Az összegyűjtött adatok számunkra anonim jellegűek, így a felhasználók személyazonosságára nem tudunk következtetést levonni, és nem is osztjuk meg személyes adataidat a Facebookkal. A Facebook azonban az adatokat úgy tárolja és dolgozza fel, hogy az adott felhasználói profilra mutató hivatkozás lehetséges legyen, és hogy a Facebook az adatokat saját hirdetési céljaira felhasználhassa a Facebook adathasználati irányelveinek (https://www.facebook.com/about/privacy) megfelelően.